リモート
フレックス勤務
副業・兼業可
自社サービス
社内開発
残業少なめ
離職率低い
持ち株会制度
大規模案件

企業名:キャディ株式会社

【カスタマーサクセス】プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!

想定年収	雇用形態	勤務地
500万円～1,200万円	正社員	東京都

職種
カスタマーサクセス

求人ID66660

担当コンサルタントからのおすすめポイント！!

・難しい課題を熱量の高いメンバーと共に解いていく経験
・産業構造を変革するプロダクトの開発を通して、社会に価値を提供する経験
・グローバルで展開するプロダクトやグローバルにまたがる開発組織のスケールに貢献する経験
・日本を代表とするスタートアップの元CTOなど経験豊富なメンバーと共に働く経験

業務内容

・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援
・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進

必須経験／求める経験スキル

【必須要件】
顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方

※下記のような経験を持つ社員が在籍しております
・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験

【歓迎要件】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

募集背景

部門・体制強化の為

お申し込みで、サイトには掲載されない求人情報のご紹介も可能です

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会社概要／事業概要

製造業におけるデータプラットフォームプロダクト「CADDi Drawer」を展開しています。

2022 年にローンチした「CADDi Drawer」は、製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習等の技術を用いて構造化し、多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしました。
また2024年に販売を開始した「CADDi Quote」は、調達の見積業務においてデータとAIによって革命的な効率化を実現しました。

既に国内の大手メーカー様に幅広くご活用いただいており、リリースから現在までの約2年間では日本の歴史上類を見ないスピードで売上を拡大しております。
2023 年からは海外（アメリカ・タイ・ベトナム）での販売も開始し、代表の加藤もUSに常駐するなど、グローバルでの展開も加速させています。

今後は、図面以外にも製造業の知見をテクノロジーによって再現・集約することで、部門や会社を超えた全体最適の実現を目指しています。

開発としては、データプラットフォームとしての機能強化、プラットフォーム上で動く複数の新規アプリケーション開発、飛躍的に増加するユーザー数・データ量に耐えうる基盤の強化など、取り組みたいテーマが数多くあります。
難易度が高くチャレンジしがいのあるプロダクト開発、組織づくりに一緒に取り組む仲間を募集しています。