【カスタマーサクセス】│ 東京都 、六本木一丁目駅 │ 正社員、650万円〜900万円の転職・求人・採用情報

情報更新日:2024/02/15
掲載終了予定日:応募が充足次第、掲載を終了することがございます。
  • リモート
  • 自社サービス
  • 副業・兼業可

カスタマーサクセス※マネージャー候補【リモートなど働き方も充実】

予定最高年収900万円
職種カスタマーサクセス

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想定年収 雇用形態 勤務地
650万円~900万円 正社員 東京都
求人ID62065

Point!

ECショップ作成サービスを中心に複数事業展開中!働き方も魅力です。

最寄り駅

六本木一丁目駅

業務内容

・サービスにとって最適なCS戦略の策定
・CS戦略推進に向けた業務フロー構築や仕組み作り
・該当するKPIの設定と管理
・CS組織の立ち上げ及び強化推進及び組織強化施策の立案~実行
・既存加盟店に対する提案やフォロー
・メンバー管理/育成
・導入企業に対する離脱防止施策の立案及び実行
・導入企業の満足度向上に向けた施策の立案及び実行
・導入企業からの「声」に基づいたサービス企画/改善

募集背景

体制強化のため

必須経験/求める経験スキル

・ITまたはFintech領域での法人営業あるいはカスタマーサクセス経験を累計4年以上
・マネジメント経験

 

内定までの流れ

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