【システムエンジニア（SE）】|（株式会社テラスカイ）│ 東京都 、日本橋駅 │ 正社員、600万円〜900万円の転職・求人・採用情報
企業名:株式会社テラスカイ
- 上場企業
- 残業少なめ
- 離職率低い
- 急募
- 社内開発
- 大規模案件
コンタクトセンター スペシャリスト/クラウドインテグレーションエンジニア
 想定年収 |
 雇用形態 |
 勤務地 |
600万円～900万円 | 正社員 | 東京都 |
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Point!
コンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する
スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます
最寄り駅
日本橋駅
業務内容
●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀な
エンジニアが多数在籍
●クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができる
twilioのTwilioChampion在籍
企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。
Salesforce等を活用した顧客管理とともに、
API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する
スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。
（具体的には）
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。
・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンター
ソリューションの設定・開発作業。
・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト
募集背景
組織拡大に伴う事業強化のため
必須経験／求める経験スキル
【必須要件】
・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。
・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、
またはプロジェクト参画経験。
・能動的に問題解決を図る考え方および行動力。
・新しい技術を学ぶ能力
【歓迎スキル】
・API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案・実装経験
・音声基盤関連ソリューション開発・設定経験（CTI IVR等）
・サーバ・ネットワーク構築経験
内定までの流れ
