株式会社テラスカイ|システムエンジニア(SE)の正社員600万円〜900万円の転職・求人・採用情報

  • 上場企業
  • 残業少なめ
  • 離職率低い
  • 急募
  • 社内開発
  • 大規模案件

企業名:株式会社テラスカイ

コンタクトセンター スペシャリスト/クラウドインテグレーションエンジニア

想定年収 雇用形態 勤務地
600万円~900万円 正社員 東京都 日本橋駅
職種
システムエンジニア(SE)
求人ID59790

業務内容

●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀な
エンジニアが多数在籍
●クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができる
twilioのTwilioChampion在籍

企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。
Salesforce等を活用した顧客管理とともに、
API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する
スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。

(具体的には)
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。
・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンター
ソリューションの設定・開発作業。
・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト

必須経験/求める経験スキル

【必須要件】
・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。
・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、
またはプロジェクト参画経験。
・能動的に問題解決を図る考え方および行動力。
・新しい技術を学ぶ能力

【歓迎スキル】
・API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案・実装経験
・音声基盤関連ソリューション開発・設定経験(CTI IVR等)
・サーバ・ネットワーク構築経験

募集背景

組織拡大に伴う事業強化のため

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担当コンサルタントからのおすすめポイント!!

コンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する
スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます

会社概要/事業概要

●当社の競合優位性
なんといっても米セールスフォース・ドットコム社の日本立ち上げ法人である同社には圧倒的ノウハウがあります。
大規模クラウドパッケージの提案では現在、右にでるものはいません。
ただし、外資系ではありません。代表も佐藤という日本人です。
また経営の方針や雇用制度も全て日本固有の体系になっております。
強いていうなれば、社外取締役には外国人の方も数名いるため、
意思決定のスピードや会議の短さ(会議に臨む姿勢)、フラットな社風などは文化として根付いております。

●充実の教育制度
入社後2ヶ月間の導入研修があり、クラウドサービスやsalesforce、その他ソリューションの知識は研修でインプットして
いただけます。そんため、入社時点でクラウドやや製品のスキルがなくても、最先端のクラウド技術を学べる制度が整っています。

■当社のアピールポイント
①最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引
開発はエンドユーザーとの直取引であると同時に大部分が
自社内での開発です。案件には最上流工程から携われ、
導入後の効果分析・フォローまで幅広く関わるため、
システムエンジニアとしてのスキルを思う存分高めることができます。

②成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます
2023年には4.5兆円を超えると見込まれているクラウド市場において
当社は設立以来、15期連続で増収を達成。
2018年11月には東証一部にも上場しており、
安定した基盤の中でスキルアップを図っていただくことができます。

③システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。
社員の大半がSalesforceの認定技術者であり、国内屈指の上位資格保有者数を誇っています。
さらに、Salesforceの最難関資格である認定テクニカルアーキテクト取得者は

従事すべき業務の変更範囲

会社の定める業務

就業場所の変更範囲

会社の定める場所

情報更新日:2024/6/10
掲載終了予定日:応募が充足次第、掲載を終了することがございます。
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