【システムエンジニア(SE)】|(株式会社テラスカイ)│ ご相談 │ 正社員、600万円〜900万円の転職・求人・採用情報

情報更新日:2023/1/21
掲載終了予定日:応募が充足次第、掲載を終了することがございます。

企業名:株式会社テラスカイ

  • 上場企業
  • 残業少なめ
  • 離職率低い
  • 急募
  • 社内開発
  • 大規模案件

コンタクトセンター スペシャリスト/クラウドインテグレーションエンジニア

予定最高年収900万円
職種システムエンジニア(SE)

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想定年収 雇用形態 勤務地
600万円~900万円 正社員 ご相談
求人ID59790

Point!

コンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する
スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます

業務内容

●世界シェアNo.1 CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀な
エンジニアが多数在籍
●クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができる
twilioのTwilioChampion在籍

企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。
Salesforce等を活用した顧客管理とともに、
API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援する
スペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。

(具体的には)
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。
・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンター
ソリューションの設定・開発作業。
・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト

募集背景

組織拡大に伴う事業強化のため

必須経験/求める経験スキル

【必須要件】
・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。
・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、
またはプロジェクト参画経験。
・能動的に問題解決を図る考え方および行動力。
・新しい技術を学ぶ能力

【歓迎スキル】
・API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案・実装経験
・音声基盤関連ソリューション開発・設定経験(CTI IVR等)
・サーバ・ネットワーク構築経験

 

内定までの流れ

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