【マーケティング】|（レバレジーズ株式会社）│ 東京都 │ 正社員、500万円〜800万円の転職・求人・採用情報

業務内容

ユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指していただきます。 具体的には、メールやLINEなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。 ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール） ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ▼当ポジションの魅力 「コミュニケーションの設計から実行まで、全てに携われる点」が最大の特徴です。 一般的なCRM職務に加えて、事業全体で理想の顧客接点を実現するための戦略設計から実行までをご担当頂きます。 ◎複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる 全体のコミュニケーション設計から携わり、営業担当と連携して施策実施することもあります。 ユーザー・クライアントとのすべての接点に関わり、より良い関係性構築に努めます。

募集背景

事業拡大の為の増員

必須経験／求める経験スキル

【必須スキル】 ・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験 ・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 【歓迎スキル】 ・MAツール（Marketo、Pardot等）の導入・運用経験 ・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ・BIツールでのモニタリング作成経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ・データベース、テーブル設計の経験

内定までの流れ