株式会社KADOKAWA Connected｜社内SE（社内情報システム）の正社員500万円〜650万円の転職・求人・採用情報

業務内容

■サービスデスク課のご紹介
サービスデスク課には以下の3つのグループがあります。

① サービスデスク グループ
KADOKAWAグループ会社向けにICT基盤（社内システムやデバイス）に関する利用方法やトラブル解決をサポートし、社員が安心して業務に専念できる環境を提供しています。

② デバイスサービスグループ
高品質なハードウェアの調達や効率的なオペレーションにより、最新の技術を取り入れた最適なデバイス環境をKADOKAWAグループ会社向けに提供しています。

③ セキュリティ&コンプライアンスグループ
デバイス管理システムでのデバイス管理やエンドポイントセキュリティ（EPP/EDR）の導入により、常に最新のセキュリティ対策を提供デバイスに実施しています。

今回募集しているデバイスサービスアーキテクト・スクラムマスターは、
②③のデバイスサービスおよび セキュリティ&コンプライアンスグループの領域が対象となります。

【具体的な仕事例】
・サービス企画
プロジェクト計画書（導入効果・リクープ計画・工数管理等）の作成、および経営層や部課長への報告。
・プロジェクト運営
プロジェクトマネージャー・スクラムマスターとして、プロジェクトツール（JIRA・Backlogなど）を使った進捗・課題管理、関係部署との折衝や運営メンバのサポートなどを実施
・サービス運営
サービス品質や安定稼働に向けたモニタリングや業務改善活動を推進。また、サービス運営状況について、一定の指標に基づいた経営層や部課長への報告。

必須経験／求める経験スキル

◆必須スキル
※以下2つ以上の経験
・エンタープライズ向けにITサービス・デバイス（Windows/Mac）導入・運用設計のご経験がある方
・ITIL全般の知識、ITILに準拠した設計のご経験がある方
・統合エンドポイント管理（UEM）の企画/導入のご経験がある方
・セキュリティソリューション（EPP/EDR）の企画/導入のご経験がある方

◆歓迎スキル
・顧客やビジネス部門へのシステム提案やデリバリーのご経験がある方
・プロジェクトマネジメントのご経験がある方 ※5名以上でマネージャー経験
・Scrumでのプロジェクトデリバリー経験がある方
・システム開発のご経験がある方

募集背景

業績好調による増員のため