弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセスの正社員502万円〜807万円の転職・求人・採用情報

  • 上場企業
  • 育休・産休・介護休暇実績あり
  • 残業少なめ
  • フレックス勤務
  • リモート
  • 離職率低い
  • 急募
  • 自社サービス
  • 社内開発
  • 大規模案件
  • 副業・兼業可

企業名:弁護士ドットコム株式会社

カスタマーサクセス/ポテンシャル枠(クラウドサイン)

想定年収 雇用形態 勤務地
502万円~807万円 正社員 東京都 六本木一丁目駅 1番出口
職種
カスタマーサクセス
求人ID63853

業務内容

■職務概要
入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとっていただこうと考えています。その上で、経験や適性を鑑みて民間企業向けもしくは官公庁//自治体向けの「クラウドサイン」導入支援とアカウントマネジメントをお任せする予定です。

企業内において電子契約業務を浸透させるには様々な課題があります。

・法的な解釈への理解度の向上
・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR)
・社内システムとの連携
・投資費用・投下人的工数に対する収益化

電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。

時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。

必須経験/求める経験スキル

■必須要件
下記いずれかのご経験をお持ちの方

・IT領域における法人向けのソリューション営業経験(IT領域であればSIerやパッケージベンダーなど商材は問いません)
・ハンズオン型の業務コンサルティング経験

■歓迎要件
・社内外問わず多くのステークホルダーを巻き込んでプロジェクトマネジメントおよび推進をしたご経験
・大手企業向けの業務経験
・ITシステム/Webサービス の営業・コンサルティング・カスタマーサクセスにおける製品説明・導入等の顧客折衝経験
・Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析 資料の作成

募集背景

「クラウドサイン」は多くの企業様から企業活動の根幹である契約業務のツールとして選択を頂き、国内SaaS企業の中でもトップクラスの認知度、成長率を有するサービスです。

直近では、導入企業が大企業を含むマジョリティ層にシフトし、試験導入から本格導入へとトレンドが大きく変わっており、いよいよ電子契約が世の中に定着していく本番を迎えております。

このような事業成長の中で、対象顧客が爆発的に増加した関係もあり、これまで一社に深く入り込み、課題解決をしていく本来のカスタマーサクセスの動きがあまりできておりませんでした。改めて、クラウドサインの利活用を進めるハイタッチの動きができる組織構成にしたく、カスタマーサクセス領域での人員配置強化を目的として本ポジションを募集いたします。

お申し込みで、サイトには掲載されない求人情報のご紹介も可能です

この求人について無料転職相談する

担当コンサルタントからのおすすめポイント!!

LegalTech領域において、No1となるプロダクトに携わることで、マーケット自体を新しく創出している実感を得ることができます。

会社概要/事業概要

■事業内容
弁護士ドットコムの開発・運営
税理士ドットコムの開発・運営
弁護士ドットコムニュースの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
弁護士ドットコムキャリアの運営

■Vision
まだないやり方で、世界を前へ。
Drive a paradigm shift for the better world.

■Mission
「プロフェッショナル・テック」で、次の常識をつくる。
Be the Professional-Tech Company.
プロフェッショナルだからできること。専門知とテクノロジーで、社会に貢献する。

弁護士ドットコム株式会社は、人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「BUSINESS LAWYERS」、契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」など多岐にわたるサービスを提供しています。

受動喫煙防止措置

本社
屋内原則禁煙(ビル内に喫煙室あり)【事業所・宿泊施設・飲食店など】

大阪支社
屋内原則禁煙(喫煙室あり)【事業所・宿泊施設・飲食店など】

福岡支社
屋内原則禁煙(喫煙室あり)【事業所・宿泊施設・飲食店など】

従事すべき業務の変更範囲

会社のすべての業務

就業場所の変更範囲

本社、すべての支社(テレワークを行う場所を含む)

情報更新日:2024/7/4
掲載終了予定日:応募が充足次第、掲載を終了することがございます。
アールストーンでは、取り扱いのある
求人の多くが「非公開求人」となっています

アールストーンは、様々な企業様との信頼関係から
一般公開されないコンフィデンシャルな求人も数多くお任せいただいております。
ご経歴をお伺いしてからでなければご紹介できない求人もございますので、ぜひ、コンサルタントと一度お話ししませんか?

「カスタマーサクセス」での新着求人情報