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ヘルプデスク・テクニカルサポート

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想定年収 雇用形態 勤務地
350万円~550万円 正社員 東京都
職種
カスタマーサクセス
求人ID63705

担当コンサルタントからのおすすめポイント!!

資格取得は、本人のみならず、会社も重要と考えており、強化に取り組んでいます。

業務内容

■職務内容
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートの
お仕事です。弊社得意先にて下記業務をお任せします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け
・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助
・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、

必須経験/求める経験スキル

以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
・BtoBでの電話およびメール経験
・Microsoft Office(Word、Excel、PPT)での資料作成経験

募集背景

業績好調による増員のため

お申し込みで、サイトには掲載されない求人情報のご紹介も可能です

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会社概要/事業概要

<事業内容>
主に以下の5事業を展開しています。
1:インフラ・クラウド構築
2:アプリケーション開発
3:テクニカルサポート
4:ITコンサルティング
5:マーケティングサービス

<会社の特長>
★18年連続売上増&18年連続黒字を継続中!無借金経営★
安定した経営の下で新規事業への投資も積極的に行っています。

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙、屋内喫煙可能場所有

従事すべき業務の変更範囲

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県等関東近郊等、会社の定める就業先

就業場所の変更範囲

会社の定める業務

情報更新日:2024/9/13
掲載終了予定日:応募が充足次第、掲載を終了することがございます。
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