カスタマーサクセスの正社員350万円〜550万円の転職・求人・採用情報
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ヘルプデスク・テクニカルサポート
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想定年収 | 雇用形態 | 勤務地 | 350万円~550万円 | 正社員 | 東京都 |
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職種 | カスタマーサクセス |
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担当コンサルタントからのおすすめポイント!!
資格取得は、本人のみならず、会社も重要と考えており、強化に取り組んでいます。
業務内容
■職務内容
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートの
お仕事です。弊社得意先にて下記業務をお任せします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け
・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助
・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、
必須経験/求める経験スキル
以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
・BtoBでの電話およびメール経験
・Microsoft Office(Word、Excel、PPT)での資料作成経験
募集背景
業績好調による増員のため
会社概要/事業概要
<事業内容>
主に以下の5事業を展開しています。
1:インフラ・クラウド構築
2:アプリケーション開発
3:テクニカルサポート
4:ITコンサルティング
5:マーケティングサービス
<会社の特長>
★18年連続売上増&18年連続黒字を継続中!無借金経営★
安定した経営の下で新規事業への投資も積極的に行っています。
受動喫煙防止措置
敷地内禁煙、屋内喫煙可能場所有
従事すべき業務の変更範囲
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県等関東近郊等、会社の定める就業先
就業場所の変更範囲
会社の定める業務
求人の多くが「非公開求人」となっています
アールストーンは、様々な企業様との信頼関係から
一般公開されないコンフィデンシャルな求人も数多くお任せいただいております。
ご経歴をお伺いしてからでなければご紹介できない求人もございますので、ぜひ、コンサルタントと一度お話ししませんか?