【カスタマーサクセス】|（パーソルキャリア株式会社）│ 東京都 │ 正社員、422万円〜635万円の転職・求人・採用情報

業務内容

■職種概要:
新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「dodaキャンパス」を導入頂いた法人顧客に対し、採用成功を目標に伴走いただくカスタマーサクセスポジションをお任せします。現在、dodaキャンパス事業統括部は事業の型を作るフェーズから、事業を拡大するフェーズに突入しております。サービスにご期待いただいた顧客にしっかりと向き合い、採用成功の実績を共に作った結果、中長期に採用支援のサポートが出来る関係作りを増やしていきたいと考えております。その為、ご入社いただく皆様には法人顧客の採用成功とともに、dodaキャンパス事業統括部の成長フェーズに大きく関わっていただきたいと考えております。営業部内のみならず、マーケティングチームやプロダクト企画側との連携も必要不可欠であるため、組織内プロジェクト（ノウハウ事例化・提案力向上・他チーム連携等）にも参加いただきます。

■具体的な業務内容:
（1）dodaキャンパスのサービス導入が決まったクライアントへのオンボーディング
（採用計画ヒアリング・今後の運用目線合わせ・システム活用方法の説明・活用セミナーの実施 等）
（2）効果測定・改善提案等の定期振り返り
（3）年間振り返り・次年度のリピート活用のご提案
（4）部内プロジェクト対応

募集背景

「まなぶ と はたらく を つなぐ」を理念に掲げ、教育業界を牽引する（株）ベネッセホールディングス×人材業界を牽引するパーソルキャリア（株）の合弁会社ベネッセi-キャリア/今後成長率が期待される「新卒採用×ダイレクトリクルーティング」のマーケット拡大に貢献いただける方を募集いたします

必須経験／求める経験スキル

■必須要件 ※以下いずれかに該当する方
・課題解決型の法人営業経験をお持ちの方
・新卒採用の人事担当経験をお持ちの方
・法人向けのカスタマーサクセス経験をお持ちの方

■歓迎条件
・新卒採用やキャリア教育に興味がある方
・新卒採用関連のビジネス経験がある方
・BIツール、MAツール等を使った業務改善に興味がある方

内定までの流れ