【マーケティング】│ 不問 │ 正社員、450万円〜1000万円の転職・求人・採用情報
- 上場企業
- 育休・産休・介護休暇実績あり
- 残業少なめ
- フレックス勤務
- リモート
- 離職率低い
- 急募
- 自社サービス
- 大規模案件
- 副業・兼業可
カスタマーサクセス（CRMスペシャリスト）/業界急成長ノーコードSaaSプロダクト&東証グロース上場
非公開求人の企業名は無料転職相談時にお伝えいたします
 想定年収 |
 雇用形態 |
 勤務地 |
450万円～1,000万円 | 正社員 | 不問 |
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Point!
ノーコードでスマホアプリを開発できる業界注目のSaaS上場企業にて、フルリモート&フレックスで柔軟に働けます!
業務内容
アプリプラットフォームをご契約中のクライアントに対し、継続的にサービスを活用し成功いただけるようご支援します。
ヤプリは、「クライアントの成功へむけた支援」は全社で取り組むべきと考え、バリューの一つにカスタマーサクセスを掲げています。様々なバックグラウンドのメンバーと共に、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導くポジションです。
■具体的な業務イメージ
・アプリリリース以降、クライアント自身が自走しアプリが成功する為の活用支援
・活用に向けてクライアントと社内の各種調整
・クライアントアプリの課題理解と改善に向けた、レポーティング提供（主にGoogleAnalyticsベースのデータを、GoogleデータポータルやLookerにてレポート化）
・クライアントアプリの価値向上に向けた、UI/UXやオプション機能、サービスの提案、CRM活用の提案
募集背景
体制強化のため
※詳細は面談時にお伝えいたします。
必須経験／求める経験スキル
【必須】※いずれかのご経験があればエントリー可能です!
・カスタマーサクセス業務に興味がある方
・以下のいずれかの経験をお持ちの方
①CRM施策やキャンペーンの立案から実施、効果測定まで実施した経験
②LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験
内定までの流れ
