【システム運用・保守】│ 東京都 │ 正社員、700万円〜1100万円の転職・求人・採用情報

業務内容

‐ITサービス導入プロジェクトの上流工程における品質保証活動や導入推進支援（PMO）
‐ITサービス提供（運用）計画の立案、下流工程におけるITサービス提供（運用）設計/実行のリード
‐さらにはITサービス提供（運用保守）領域でのお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、提供による改善活動のリード


■具体的な仕事内容
・ユーザーへのITサービス提供中企業向けのプロジェクト推進業務
‐お客様業務要件およびシステム要件の再整理のリード（情報システムに関するITサービス提供のための各種要件のアセスメント・再整理）
‐品質向上推進（品質PMO 、進捗/課題管理、技術支援他）
‐ITサービス提供（運用）局面でのさまざまなサービス提供を通じた定着化推進

・お客様対応
‐ITサービス導入に関連する要件定義、設計のリード
‐プロジェクト進捗報告を始めとするプロジェクトマネジメント
‐ITサービス提供業務における改善提案、推進のリード
‐お客様/エンドユーザー向けヘルプデスク立ち上げ対応

募集背景

事業拡大のため

必須経験／求める経験スキル

・ITサービス導入、ITサービス提供（運用）プロジェクトにおけるPM経験（複数経験歓迎）
・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力
・検討、討議内容などを適切に文書化する能力（PPT/EXCEL）
・お客様の業務運用課題の把握および改善を念頭においた積極的な施策提案力
・首都圏在住かつオンサイト勤務可能

内定までの流れ